Veelgestelde vragen

Ga naar Registreren, kies je organisatie en vul je bondsnummer in. Als je gegevens bij ons bekend zijn en er een e-mailadres aan je speler gekoppeld is, ontvang je een e-mail waarmee je een wachtwoord instelt. Daarna log je in met je e-mailadres en wachtwoord.

Dat maakt niet uit — kies een organisatie waar je speelt. Je krijgt één account op basis van je e-mailadres. Na het inloggen kun je op je profiel je andere organisaties koppelen, en zie je al je organisaties bij elkaar.

Waarschijnlijk is er geen of een verkeerd e-mailadres bij je speler bekend. Neem contact op met je organisatie om je e-mailadres te laten corrigeren; daarna kun je opnieuw registreren.

Gebruik Wachtwoord vergeten op de inlogpagina. Je ontvangt dan een e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Met je e-mailadres en wachtwoord, via Inloggen.

Nee, inloggen gaat met je e-mailadres. Je bondsnummer verschilt per organisatie, terwijl je e-mailadres uniek is. Zo heb je met één account toegang tot al je organisaties.

Je ziet op je profiel bij welke organisaties je bekend bent, je kunt extra organisaties koppelen, en onder Mijn rollen zie je van welke teams je teamleider bent en waar je uitslagen mag invoeren.

Ga naar je profiel en kies Organisatie koppelen. Kies de organisatie en vul je bondsnummer daar in. We sturen een bevestigingsmail naar het e-mailadres dat bij die organisatie bekend is; via die link is de koppeling rond.

Op je profiel zie je per organisatie hoe je naam geregistreerd staat. Die kan per organisatie verschillen. Klopt er iets niet? Neem dan contact op met de betreffende organisatie om het te laten aanpassen.

Op je profiel onder Mijn rollen. Daar staat van welke teams je teamleider bent (met competitie en seizoen) en of je wedstrijdleider van een vereniging bent. Kortom: precies waar je uitslagen mag invoeren. Ben je teamleider geworden? Dan verschijnt dat hier automatisch.

De teamleider van een team mag de uitslagen van dat team invoeren. Dit volgt automatisch uit de teamgegevens — er is geen aparte aanvraag voor nodig.

Dan heb je de rol wedstrijdleider van de vereniging nodig. Daarmee kun je de uitslagen voor alle teams van je vereniging invoeren. Neem contact op met de beheerder van je organisatie; die kan je deze rol toekennen.

Voor een gearchiveerde (afgesloten) competitie kun je geen uitslagen meer invoeren. Op je profiel onder Mijn rollen zie je daarom alleen de teams van lopende competities.

Zodra een wedstrijd volledig is (alle partijen ingevoerd), mag je de uitslag nog een beperkte tijd zelf corrigeren — daarna kan dat alleen nog door de beheerder van je organisatie. Is een uitslag via een scorebord ter plekke digitaal ingediend, dan kun je die als teamleider of wedstrijdleider sowieso niet zelf wijzigen. Neem in dat geval contact op met je organisatie.

Zodra een wedstrijd volledig is — alle partijen zijn ingevoerd — stuurt Biljartpoint automatisch een e-mail met de uitslag, inclusief een link om de wedstrijd online te bekijken. Dat gaat naar de teamleiders van beide teams, en (als dat van toepassing is) naar de wedstrijdleider van de vereniging. Het maakt niet uit via welk kanaal de uitslag is ingevoerd — via de website of via een scorebord ter plekke.

Log in en ga naar je profiel. Onder Mijn rollen staat per team (of vereniging) een schakelaar Mail bij uitslag. Zet die uit voor het team of de vereniging waar je geen mail meer over wilt. Je rol als teamleider of wedstrijdleider blijft gewoon bestaan — je zet alleen de e-mail uit.

Controleer eerst of je bij dat team niet per ongeluk de schakelaar Mail bij uitslag hebt uitgezet op je profiel. Heb je nog geen account, dan gaat de mail naar het e-mailadres dat bij je spelersgegevens bekend is — klopt dat niet (meer), neem dan contact op met je organisatie.

Onderaan die e-mail staat een link om je alleen voor deze e-mails af te melden voor dat specifieke team — dat kan zonder in te loggen. Je rol als teamleider verandert daar niet door; je ontvangt alleen geen uitslag-e-mail meer voor dat team.